•Comment entretenir mes prises ?•Nous essayons de rendre nos produits aussi résistants que possible et de les tester à fond, mais nous vous recommandons d’éviter de les laisser à la lumière directe du soleil ou de les rendre chauds et / ou humides car cela pourrait gâcher la finition. Veuillez éviter de les exposer à des choses qui contiennent des produits chimiques agressifs (dissolvant de vernis à ongles ou laque pour cheveux par exemple) car cela pourrait les ruiner. Nous vous déconseillons également de les immerger dans l’eau et d’y dormir.Nos bouchons NE PEUVENT PAS être autoclavés, mais peuvent être nettoyés avec un peu de savon et d’eau.

•How do I care for my plugs?•
We try to make our products as tough as possible and test them thoroughly, but we recommend that you avoid leaving them in direct sunlight or getting them hot and/or humid as this may spoil the finish. Please avoid exposing them to things that contain harsh chemicals (nail polish remover or hairspray for example) as this could ruin them. We would also advise against immersing them in water and sleeping in them.

Our plugs CAN NOT be autoclaved, but can be cleaned with a bit of soap and water.

•J’ai commandé des articles sur commande (personnalisés) et je souhaite maintenant annuler.•Nous sommes désolés que vous souhaitiez annuler votre commande. Nous pouvons vous rembourser intégralement, à condition que nous n’ayons pas encore commencé votre commande - nous vous enverrons un convo confirmant votre achat une fois que nous commencerons à passer votre commande.Si vous annulez APRÈS que nous commencions à faire votre commande et que nous ayons envoyé la confirmation, nous pouvons vous rembourser moins 25% pour couvrir nos coûts.

•I've ordered some made-to-order (custom) items and now I want to cancel.•
We're sorry you want to cancel your order. We can fully refund you, provided we haven't started your order yet -- we'll send you a convo confirming your purchase once we start making your order.

If you cancel AFTER we start making your order and we've sent out the confirmation, we can give you a refund minus 25% to cover our cost

S’il vous plaît envoyer un e-mail à wholesale@lovelyplugly.co.uk si vous avez envie de belles pluglys en gros.

Please send an email to wholesale@lovelyplugly.co.uk if you fancy some wholesale lovely pluglys.

•Je n’aime pas l’acier. Avez-vous d’autres matériaux que je peux porter?•Nous pouvons vous proposer du titane ou du verre pour vos trous d’oreille. S’il vous plaît laissez-nous savoir si vous souhaitez l’un de ces matériaux et nous verrons ce que nous pouvons faire :)

•I don't like steel. Do you have any other materials I can wear?•
We can offer you titanium or glass for your earholes. Please let us know if you'd like either of these materials and we'll see what we can do :)

Nous envoyons tous les articles dans des sacs scellés et ne pouvons pas accepter les retours sur les articles ouverts / usés pour des raisons d’hygiène, sauf dans le cas peu probable où vous auriez reçu la mauvaise taille ou des marchandises défectueuses. Veuillez noter que nous ne pouvons pas rembourser les articles usés, nous ne pouvons les échanger que contre le même produit.Nous ne pouvons pas accepter les retours sur des articles personnalisés / fabriqués sur commande, sauf s’ils sont erronés ou défectueux.

We send all items out in sealed bags and can not accept returns on opened / worn items due to hygiene reasons, except in the unlikely event you've been sent the wrong size or defective goods. Please note that we can not give refunds for worn items, we can only exchange them for the same product.

We can not accept returns on custom / made to order items, unless wrong or defective.

Le PLA (acide polylactique) est un bioplastique biodégradable de type polyester organique. Il est dérivé de matériaux renouvelables tels que l’amidon de maïs et la canne à sucre.Après avoir imprimé, post-traité et traité les bijoux, ils ont une sensation similaire aux bijoux en bois (ou en métal, si vous choisissez une option en métal), mais ils doivent être traités comme des bijoux en acrylique. Nous les recommandons pour une utilisation à court terme dans des piercings nus entièrement guéris et bien établis, alors assurez-vous de les sortir la nuit. Ils peuvent également être un peu séchant dans un piercing nu après un certain temps, et pour cette raison, nous vous recommandons de leur donner une couche d’huile de jojoba ou de Holey Butt’r (ou similaire) sur la zone portable avant l’insertion.

PLA (polylactic acid) is an biodegradable organic polyester-type bioplastic. It is a derived from renewable materials such as corn starch and sugar cane.

After we print, post-process, and treat the jewellery, it has a similar feel to wooden jewellery (or metal, if you choose a metal option), but it should be treated like acrylic jewellery. We recommend these for short-term wear in fully-healed, well-established naked piercings, so be sure to take them out at night. They can also be a wee bit drying in a naked piercing after a while, and because of this we recommend that you give them a coat of jojoba oil or Holey Butt'r (or similar) on the wearable area before insertion.